公司领导干部定期深入基层和群众，了解安全生产、队伍稳定、党风廉政、优质服务等情况。参加基层单位的生产经营活动、政治学习、组织活动、重大
施工现场安全监督等相关活动，每月不少于一次，把关心基层、关心员工生产生活作为做好基层工作的重要任务，开展深入调查研究，广泛听取基层单位和员工的意见，切实解决员工生产生活中的实际困难和问题。
（1）强化工作指导，解决突出问题。公司领导每年应结合所在联系点工作的实际情况，以解决关键问题为目标，有针对性地开展调查研究，遵循“一线工作法”：信息在一线搜集、管理在一线加强、措施在一线落实、情感在一线交融、作用在一线发挥、矛盾在一线化解、问题在一线解决、技能在一线提升、目标在一线实现、稳定在一线把控。找到联系点的突出问题，采取对症措施，切实帮助解决基层难点问题，消除不和谐因素。
部室要积极围绕公司确定的年度发展目标和重点工程建设任务，指导和协助联系点完成既定的工作目标，解决突出问题，搞好协调服务。部室负责人及专职至少每月一次深入各联系点，专门传达、督办公司的决策，调查、走访、收集、分析各种信息，帮助解决实际问题，架起基层与领导沟通的桥梁。部室要发挥接触面广、信息量大、专业技术性的特点，多对基层单位工作指导，帮助基层总结推广工作经验，协助基层圆满完成各项任务，提高基层生产经营等方面管理水平。
（2）关爱基层、员工，提高幸福指数。通过领导干部深入基层联系点，进一步把公司对基层、对员工的关怀落到实处。通过基层工作，发现基层、员工在生产、生活中存在的困难和问题，积极加以解决，开展冬季送温暖、夏季送清凉活动，提高员工的福利，改善员工的工作环境，增强员工的自豪感、认同感、
归属感，提高幸福指数。对公司的
弱势群体(包括患有
重大疾病的员工、伤残员工家庭)、特困家庭等，公司领导要定期走访慰问，帮助解决实际困难，让他们感受公司的关怀和温暖。
（3）强化常态联系，和员工架起心桥。每年至少参加两次联系点员工座谈会，与员工面对面交流20人次以上，通过“心连心通讯录”（将领导电话与联系点员工电话制作一个通讯录），加强领导与员工的常态联系，并在供电所设立公司领导基层联络员，收集基层动态，广泛了解员工的生产、生活、学习、健康、个人发展等情况，了解不同层次员工的需求，听取他们对公司发展的好建议，对于反映的热点、难点问题，做到件件有着落，事事有
回音。贯彻落实《员工思想动态分析制度》，及时发现苗头性问题，做好源头上预防措施，为基层员工创造发展的条件，使员工的愿景和公司的发展相统一。
（4）强化党员干部模范作用，增强基层战斗力。以巩固“电网先锋党支部”创建成果，深化城乡党支部“结对创先”活动为抓手，通过争创“四强”党组织（政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强）、争做“四优”共产党员（
政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优）为主要内容的创先争优活动，加强对党员、
入党积极分子的培训工作，提高党员素质，增强党员的
凝聚力，充分发挥党员的先锋模范和党支部的战斗堡垒作用，总结经验、培育典型、塑造特色，增强基层党建工作活力，提升党建工作水平。
（5）做好政策宣传、落实企务公开。公司领导、职能部室要经常深入联系点，传达贯彻党和国家的重大方针政策，宣传上级精神、改革措施，做好解释工作，消除员工的疑惑，鼓舞员工斗志，以“四统一”（ 统一价值观、统一发展目标、统一
品牌战略、统一管理标准）主题实践活动为抓手，增强
企业文化的穿透力、影响力和震撼力，引导员工认清形势，转变观念，把干部员工的思想认识统一到公司党委的决策部署上来。实施好企务公开，让员工群众知道应该知道的情况，参与企业的管理，增强主人翁意识和和工作责任感。
第四章 领导干部基层联系点工作的基本要求
第五条 各基层单位有重要活动（如安全活动、
民主生活会、重大施工等）时，基层单位负责人应于活动的前三天及时与公司领导联系点联系人进行联系，以便安排工作。公司领导及其联系人也应密切关注基层联系点的工作情况，及时开展工作。
第六条 建立挂钩联系基层和群众的“联系点工作日志”，由公司领导联系点联系人负责填写，将深入基层、联系群众的情况及时作如实采写，采写情况公司党委适时调阅。通过深入基层，密切与群众的沟通，面对面倾听群众的呼声，掌握真实情况，帮助基层和群众解决实际问题,并开展调研,撰写调研文章，交流指导工作。
第七条 对基层工作中存在的问题，如意见、要求和实际困难，在职权范围内能解决的要及时解决；对于涉及面较大的一些重要问题，要及提交公司党委会讨论解决。不能只作口头承诺，不办实事，更不允许推诿扯皮，敷衍塞责。
第八条 公司领导干部在联系群众方面的工作，要定期在公司领导民主生活会上做汇报，年终在
领导班子和个人述职报告上要有领导干部联系基层联系点工作的内容。
第九条 做好信访工作，变上访为下访，把群众反映的问题解决在萌芽状态。全面收集、掌握、分析员工思想动态，加强思想政治工作，教育、引导员工正确对待个人利益与集体利益、眼前利益和长远利益、局部利益与整体利益的关系，按程序反映利益要求，依法解决好利益矛盾。
第十条 实施“民情快递”工程，建立网络查询、投诉系统，督促有关部门、单位解决基层生产经营、员工生活等方面的难题。
第十一条 公司“领导干部基层联系点工作办公室”随时掌握领导挂钩基层活动情况，及时发现、总结典型经验和先进事迹，充分发挥舆论宣传作用，搞好宣传推广，营造良好氛围。
第十二条 建立领导干部基层联系点工作考核机制，每半年检查一次，对工作成效突出的给予表彰，推广经验，对搞形式、走过场，工作不到位，不能解决基层问题，引起群众强烈不满的要
通报批评及追究责任。
第十三条 通过开展基层联系点工作，要实现“双零”(即确保党员零违纪、员工零违法)和“三个不发生”（即确保不发生“
黄赌毒”事件、不发生行风事件、不发生媒体曝光的不良影响事件等）的刚性目标。