银行卡不明原因扣款怎么查

Question

银行卡不明原因扣款怎么查

Answer 1

1、手机银行
登录银行卡开户行的手机银行APP，在【账户管理】页面找到发生不明扣费的银行卡，点击查询交易明细。不同银行的手机银行APP页面不一样，具体的操作以实际页面显示为准。
2、网上银行
登录银行卡开户行的网上银行，在【我的账户】页面中找到【账户查询】，随后点击需要查询的银行卡，点击【明细】，然后根据页面提示查询具体的交易信息即可。不同银行的网上银行页面也是不同的，具体操作以实际页面显示的为准。
3、柜台查询
携带本人身份证和要查询的银行卡到银行告知工作人员情况后，查询扣款情况即可。可以到银行柜台查询或在工作人员指导下在自助服务终端查询。
除了上述三种查询方法外，绑定了微信的银行卡如果在微信端发生扣费，在微信【我】-【支付】-【钱包】-【账单】页面也可查询微信端发生的交易明细。
拓展资料
手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步，手机银行的业务功能不断更新与完善 [1] 。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴。
通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接，实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品，即银行以手机为载体，依靠移动GSM无线网络，利用移动的短信息资源，通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作，实现手机“金融理财”、“电子钱包”等功能。简单地说，手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称，是银行实现电子化的一种渠道，它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式
基本概念
手机银行也称为移动银行，指利用手机、PAD和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴。
从理论上讲，除了现金业务，银行的柜台业务都可以搬到手机银行上来。手机银行的功能可分为标配功能和拓展功能。查询、转账、汇款、缴费、临时挂失等属于标配功能。拓展功能就是在标配功能的基础上发展的基金理财、商业支付、网购等功能。拓展功能的提供，离不开银行后台的支持。中小银行的这些拓展功能普遍比较薄弱，远远落后于国有银行和全国性股份制商业银行。
国内银行中已经推出手机银行业务的包括：工行、农行、中行、建行、交行等大型银行、全国性股份制商业银行、部分城市商业银行和农村商业银行以及极少数农村合作银行、新型农村金融机构和农村信用社。区域性银行的手机银行基本是网络银行的手机化。有特色且与中国农村金融相关的手机银行包括无卡取现、农户小额贷款、按址汇款和手机金融等。
基本构成
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中，用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，然后指示手机向GSM网络发出短信，GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户

Answer 2

想要查询微信支付银行卡扣费，您可以按照以下步骤查询：
第1步：进入【腾讯客服】公众号，输入“微信支付银行卡不明扣费”->【点这里】进入查询链接；

第2步：点击【下一步】进行身份验证，验证成功后输入卡号、扣费金额及时间即可查询扣费情况。

温馨提示：
在进行银行卡扣费查询时，要留意以下四个问题：
1） 要输入正确的银行卡卡号；
2） 输入金额时，需要精确到金额小数点后两位；
3） 尽量回忆起交易发生的准确时间；
4） 核实非本人及家人朋友操作消费，请点击左上角返回小程序首页【腾讯客服】-【被盗申赔】提交赔付申请，我们会尽快为您核实。
* 以iphone 12型号手机，iOS14.6系统版本，8.0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。

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