服务员在酒店莫名其妙被客人打怎么办

如题所述

对事情的缘由进行了解、询问,掌握事实。若是非员工责任应维护员工的权利和保护员工的公道,为员工声张正义。若是员工的责任,要勇于承担管理责任,首先进行缓解矛盾;在缓解矛盾之后妥善处理问题,消除不良影响。
不管社会的如何,都是处理人的问题,人的问题是有法治处理和人治处理(依法处理和依情)。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答