装修公司业务部管理制度

Question

有没有比较具体点的啊，这个有点笼统啊，奖罚不分明啊

Answer 1

　　装饰公司市场业务部管理制度

　　一、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。
　　二、着装、谈吐、仪表要得体大方。
　　三、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
　　四、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。
　　五、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。
　　六、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
　　七、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。
　　八、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。
　　九、应勤奋工作、积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。
　　十、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。 
　　十一、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。
　　十二、尊重客户合理化建议。
　　十三、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。
　　十四、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。
　　十五、做好施工完毕后的保修服务工作。
　　十六、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。
　　十七、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。
　　十八、极开展市场调研，分析目标市场、把握市场

　　建筑装饰公司业务部薪酬制度

　　业务部主管薪资待遇：

　　包含：A、个人业绩薪资 + B、业务部总提成薪资 + 业绩奖励

　　A、 个人业绩薪资:

　　根据签单量的多少来决定

　　1、一个月无上门客户（不签单），底薪：1500；连续三个月部门未签单离职

　　2、一个月有1-5个上门客户（无签单），底薪：1800；连续三个月部门未签单离职

　　3、一个月有5个及以上上门客户（不签单）；底薪：2000，连续三个月部门未签单离职

　　4、月签单量20万以下，底薪：2000 + 1.5％提成（工程决算价）

　　5、月签单量20-50万，底薪：2500 + 1.5％提成（工程决算价）

　　6、月签单量50-70万，底薪：3000 + 1.5％提成（工程决算价）

　　7、月签单量70-100万，底薪：3500 + 1.5％提成（工程决算价）

　　8、月签单量100万以上，底薪：5000 + 1.5％提成（工程决算价）

　　B、 业务部总提成薪资

　　业务部门总提成0.7％；连续三个月部门未签单离职，部门主管个人签单不计入部门总提成

　　业绩奖励：

　　一年内业务部总签单量满1000万，公司另外给予业绩奖励：

　　一年内业务部总签单量满2000万，公司另外给予业绩奖励：

　　一年内业务部总签单量满3000万，公司另外给予业绩奖励：

　　业务员薪资待遇：

　　根据签单量的多少来决定

　　1、一个月内无上门客户（不签单），底薪：700；连续三个月未签单离职

　　2、一个月内有1-5个上门客户（无签单），底薪：900；连续三个月未签单离职

　　3、一个月内有5个及以上上门客户（不签单）；底薪：1000，连续三个月未签单离职

　　4、月签单量20万以下，底薪：1000 + 1.5％提成（工程决算价）

　　5、月签单量20-50万，底薪：1500 + 1.5％提成（工程决算价）

　　6、月签单量50-100万，底薪：2000 + 1.5％提成（工程决算价）

　　7、月签单量100万以上，底薪：2500 + 1.5％提成（工程决算价）

　　装饰公司 业务部主管：

　　签章（字） 签章（字）

　　日期： 日期：

　　可以给您上传一份《装饰公司制度汇编》，您给我留一个邮箱！
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Answer 2

一、配合分部经理完成部门的产值任务指标。
二、积极了解行业内信息及所在市场动向，帮助店面经理制定合理的经营计划。
三、接待电话咨询和每一位进入店面的顾客。
四、分析客户心理，了解客户需求，有针对性的为客户提供各种帮助。
五、结合公司的相关规定，根据部门派单制，为客户选派合适的设计师。
六、管理客户资源，分析客源市场，深挖资源潜力。
七、定期联系重点客户，掌握客户意向和需求。
八、与潜在客户保持密切联系，争取更多客户资源。
九、积极宣传公司文化，扩大企业影响。
十、督促设计师完成设计任务，帮助设计师分析客户要求。
十一、积极参与部门组织的各项市场活动，广泛宣传企业产品和服务。
十二、了解公司设计施工工作流程，熟悉各种材料性能，清楚各项工程和材料报价。
十三、完成分部经理安排的临时性工作。

业务

1、在业务部主管的领导下，开展业务市场
2、了解客户需求，有效与客户沟通，将信息及时反馈给设计师，并制定出设计方案
3、与客户及时进行方案的沟通，并与设计师合作完善方案，以达到客户需求
4、了解石家庄小区建设，并及时获得有效信息，开展工作
5、及时将疑难问题反馈给主管，并协商解决
6、参加公司培训，提高业务水平
7、服从领导安排并完成交办的其他事情。