第1个回答 2022-11-28
良好的管理是一门技术,是可以教、可以学的技术,其基础是知识和经验。
一个领导如果没有真正的管理学技术基础就无法工作,任何一个组织的正常运行都不能脱离这样的技术基础。
真正的领导并不就此满足,他们还要走出几小步,而且是重要的步子。以下,Enjoy:
真正的领导对某些东西掌握得特别好,这并不是与生俱来的(尽管有可能,这样对他们来说就变得一切都比别人更容易了),因为他们知道或感觉到,自己作为也食人间烟火的普通人,也只有很少的手段来指挥别人。
因此他们把精力集中到重要的事情上,坚持抓住良好管理的关键问题。我们可以从他们的行动中学习到那些指导原则和规则。我们可以看出那些规则,以这些原则为指导,并加以运用。
下面我们还要再次强调,必须把伟大的领导和真正的领导区别开来,否则会产生误解。
一方面,有的人被看作是伟大的领导,但仔细分析起来却不能被看作是真正的领导;另一方面,有的人从来没有被人看作伟大,却是真正的领导。
战争、自然灾害、事故等提供了太多的例子,有人表现出真正的领导能力,但并没有因此被看作是“历史上伟大的领袖人物”。
01 真正的领导把注意力集中在自己的任务上
真正的领导不以个人需求为出发点,领导人物的关键问题不是考虑:我要做什么?什么东西适合我做?他们要考虑的是:在这种情况下必须要为大家做什么?
直接的“回报”对他们来说几乎无关紧要。他们不关注回报,根本不在乎金钱的回报。他们感受到自己的责任,做应该做的事。
这种责任感甚至让他们痴迷,达到对其他一切事物都可以不顾的地步。工作始终是他们的推动力,而不是个人的获取。
或者换句话说,他们最迫切需求的是他们的任务。不少人在完成职责中把自己的获取放到了脑后,做出个人牺牲或者不拿报酬,常常让周围的人无法理解。
他们对普通的激励不感兴趣,对经常性的语言激励更是不感兴趣。他们的积极性和动力来自任务和与任务相关的成果。
他们为事业而工作,良好地完成一件任务对他们来说已经带来足够的满足,往往甚至是最大的满足。
02 真正的领导强迫自己去倾听
这里特别要提出“强迫”自己,因为谁都不容易做到。大多数领导没有耐心,因为他们知道,速度在起着什么作用,他们太相信自己做得对。
然而真正的领导知道,从别人那里得到的信息是多么重要,特别是从本单位基层来的信息。他们一再加强意志和自律去倾听别人,并非仅仅因为知道,如果不这样做就会失去企业的信誉。
这并不意味着他们长时间地倾听,他们通常时间很少,但是在倾听中让别人明显地看出,他们是在十分专注地听。
03 真正的领导尽力让别人理解自己
真正的领导知道,自己清楚的东西、对事物的看法,自己的观念别人不一定清楚,常常也根本搞不清楚。
由于这个原因,他们一再耐心地重复认为重要的信息,甚至可能到了有点固执的程度。
为了让别人理解,他们力求简化,运用对方的语言,或者采用形象化的比喻,有时候把内容简单化。
因为他们知道,复杂的东西不能被理解,所以也起不到作用,甚至起到反作用。
在交流中为了让对方理解,他们尽可能利用最好的交际手段。他们做着示范,要别人做到的自己先做到。本回答被网友采纳