第1个回答 推荐于2017-10-15
中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新
管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
四、德才兼备,量才使用
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
五、淡化权利,强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
六、允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。
冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。
因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。
七、引导员工合理竞争
在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。
作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。 文章来源:牛津管理评论 作者:李志军本回答被提问者采纳
第2个回答 2015-11-10
一、以人为本
把员工当成是一个有思想有责任心的人,让员工找到正确的定位,感觉受到重视,才能发挥员工最大的潜力。老板不摆架子,对员工关爱有加,员工也会以极大的热情和工作能力来报答老板。
二、推心置腹的交流
老板和员工之间要建立良好的沟通关系。在工作之余,平易近人的老板总是深受员工欢迎的,可与员工聊聊家常。加班时,也可以偶尔选择和员工们同进退,会使员工工作的热情被激发出来。
三、奖励多于惩罚
在节假日时可以发放一些生活用品,如洗衣粉,肥皂,洗发水,衣服架,拖鞋等等,或者是一些购物券,可以有效达到笼络人心的效果。
四、急民之所急
员工有些很急的事情,要准假;员工碰到很困难的事,要伸出援助之手,让员工感到公司对他的关心,并且自愿与公司共成长。
第3个回答 2020-04-29
不知道你们公司的员工日常管理做的是否到位,是否已经有一个良好的习惯
!
方法有3
1,把一直张贴在墙上的员工日常行为管理规范拿出来再读一遍,如果是工厂,那么该有的产能和效率一定要强调!来上班就把心收一收
2,如果你在平时的工作中是一个不苟言笑的管理人员,那么就发挥你的优点吧,让员工感觉到一点,那就是,工作是工作,下班是下班,
一定要常和员工说一句话,上班就要像上班,好好工作!下班了我们都是兄弟!软硬兼施,让他们自然养成习惯!
3,举例金融风暴,倒闭的企业无数,找工作的人都挤破了人才市场的大门,如果不想没有工作,没有生活来源,努力工作才是硬道理,针对年轻人就和他们谈理想和前途,针对老员工就谈他的家庭和孩子!
总之,工作中一定要树立你的威信,让员工从心里敬佩你,那时候就不用你管了,如果你做不到公平,不得人心,不但做不好管理,自己的地位也难保,一个很有能力的管理人员就是让员工很卖命的为你做事,并且还心甘情愿!
这些我最擅长了,2年以上200人团队的管理经验,有什么问题可以和我交流下,希望对你有帮助