第1个回答 2019-07-24
一、工作效率高
智能电话机器人一天2000多通电话,永不受情绪、环境、身体状况等影响,永远稳定地标准化进行工作,全面高效的将客户分类,通话录音和各种数据可随时跟进查看。
二、客户筛选高效精准
智能电话机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,节省80%以上的时间并提高6倍以上的效率,对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。
三、降低成本
智能电话机器人全年24小时无休上岗,无需发放各种工资福利,无需社保,无需公积金,永不离职,大大降低了公司的人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。
第2个回答 2021-07-10
智能电话机器人是可以帮助人工快速获客的,电话机器人不能完全代替人工,帮助人工筛选意向客户,机器人和人工一起才能达到最高的效果。
第3个回答 2021-07-01
智能机器人是用来代替人工进行电话销售、客服的。与人工劳动相比,它有很大的优势。省时、省力、省心、省地、省钱。近年来,随着移动互联网、大数据、云计算、传感器等技术的加速突破和广泛应用,人工智能的发展进入了一个新的阶段。智能语音技术作为人工智能产业链中的关键环节和AI应用中最成熟的技术之一,在营销客服、智能家居、智能汽车、智能穿戴等领域发展迅速,智能电话机器人就是其中的应用之一。
第4个回答 2019-08-09
简单来讲,就是由智能机器人来代替人工进行电话销售、客服。对比人工,有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。
近年来,随着移动互联网、大数据、云计算、传感器等技术的加速突破和广泛应用,人工智能的发展也进入了一个崭新的阶段。而智能语音技术作为人工智能产业链上的关键一环,AI应用成熟的技术之一,在营销客服、智能家居、智能车载、智能穿戴等领域都有着迅猛发展,智能电话机器人就是其中一种应用。目前市面上不错的产品有忠仆1号、灵声、百业、悟空等。