第1个回答 2021-04-14
1、重视积分商城运营，建立正确的组织架构
积分兑换商城不仅是运营策略的转变，更是企业负责人和全体员工的态度转变，以确保每个员工认同会员的重要性，把与用户建立可持续发展的关系作为工作重点并贯彻执行。
确保用户的权益是真实和有吸引力的。虽然很多商家和企业都推出用户积分体系，但他们的策略还是比较完善的。如：通过折扣券扣除订单、价钱抵扣等。当企业真正重视用户，真正想发展用户时，组织架构和工作重心也会随之发生变化。积分商城运营贯穿于拉新用户、用户留存、用户活跃等过程。因此，积分商城系统是一个庞大的系统，需要不断调整和完善。
2、建立一个简单有效的方法来获得新用户
积分商城运营首先要有用户，如果一个企业只有少数的用户，那么就没有办法谈用户运营了。
获取新用户一般有两个方面：
（1）增加动力：首先你需要了解你的用户需求。如：面包店的用户可能有以下要求：折扣、额外优惠券、外卖的免费送货费和新产品品尝，这些用户需求与您可以提供的福利一致。如果能提供这些好处，在引导用户加入时，提出其中一项或多项重点宣传，从而吸引用户。
（2）减少阻力：积分商城运营过程应该简单而平滑。若用户感觉流程复杂，会去衡量系统的价值是否值得加入。所以，当企业运营积分商城时，需要站在用户的角度上考虑，为用户减少阻力。
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