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喜茶奶茶总是有那么多人排队,为什么不扩大店面呢? - www问答网

喜茶奶茶总是有那么多人排队,为什么不扩大店面呢?

如题所述

上次老婆非要喝喜茶,我陪她足足排了一个小时才买到,累得我都七孔生烟了。我也非常不解,明明就是一杯奶茶,喝不到就换别的嘛,怎么那么多人都跟我老婆一样执拗非要排队买。老婆怂了我一句,不知道当年是谁为了小米mix大早上4点半就起床跑到小米之家去排队,于是我乖乖闭嘴了。

我想很多人从小米一战成名的故事中都听说过“饥饿营销”这个词,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”,从而维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。但是饥饿营销的本质并不是为了利润,因为限制产量同时也就是限制了销量,所以利润也会受到影响。其实饥饿营销的真正目的是为了品牌附加值。

喜茶排队的照片传到网上瞬间就让这个品牌成了网红,短短几个月,全国网民都知道有个卖奶茶的店叫喜茶,都在心里好奇这么多人排队究竟奶茶有多么好喝啊,有机会就一定要亲口尝尝。而同时喜茶的产品并不便宜,一杯奶茶的价格基本与星巴克齐平,比街边其它奶茶店贵了2、3倍。

为什么不直接扩大店面、减少排队,这样不是可以吸引更多的人、提升销量?

没学过营销的人肯定会这样想,但饥饿营销这种战术通过严格限流控制产量,维持较高售价,增加品牌的附加价值,从而进一步简介扩大销售额。要知道,喜茶虽然没有扩大店面,但是单店门数逐年增加,2012年发展至今已经由当初的1家门店扩展到如今的全国80多家门店,而且每家门店的生意都爆棚,排队现象已经成为每家喜茶门店的常态。喜茶如今取得的成功,与其使用的饥饿营销带来的品牌附加值不无关系。

不过使用饥饿营销有三个前提:

①产品具备不可替代性。比如小米1999元的智能手机,这性价比在手机市场确实具备不可替代性。喜茶在这方面略逊色一点,同品质的奶茶也有不少。

②消费者心智不成熟。饥饿营销比较适用于品牌推广的初始阶段,有很多人正是看到网上排队照片感到好奇才去喜茶凑热闹排队。一旦喝过一两次以后,如果还是需要排很长的队才能买,估计很多顾客都会失去耐心。

③市场竞争不激烈。喜茶发展市场是在2012年,当时奶茶市场中并没有很大的品牌,如今再使用饥饿营销,消费者可能就会选择其它替代品COCO、贡茶了。饥饿营销的实施难度比较大,产品推出市场的时机和饥饿的度都必须拿捏好。如何通过媒体、社群、网络等渠道不动声色地造势,不断攻占消费者的心智,把消费者的胃口给吊起来。同时也要注意不要过犹不及,过度饥饿营销不仅会把客户送给竞争对手,如果让消费者感觉自己被愚弄,就有可能损害企业诚信形象,消耗企业品牌忠诚度。


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第1个回答  2018-01-25

喜茶重度爱好者在此。

刚刚在下单了9杯,在办公室里每天号召大家点喜茶,几乎要成为我们公司的喜茶总代理了。。。

朋友圈里有喜茶的PR总监,我也问过她这种问题,为什么不扩大店面了,一开始我也是跟大家的想法一样,想必这是奸诈商家的饥饿营销!!!就是让你排队,就是把你吊着,你越要花时间排队,说明你越喜欢我,越离不开我。

但稍微动动脑子仔细一想,人家何必呢,如果你已经喝过他们家的产品,还愿意这样去排队,那就是对内容本身的认可啊,说明人家真的好喝啊,哪会有人傻到不喜欢喝,就是因为要排队,还非要去排队,非喝到不可了,那不是傻么。

人家确实也是回复我说,他们也很想多开几家,但是做生意哪那么简单,需要门店,还需要政府许可,各种,但是据说北京地区很快年后会多开好几家了,所以可以保持期待。

以前在杭州的时候,最喜欢的是一点点,因为一点点的奶茶可以说是好喝又评价了,而且万年不变的布丁奶茶,奶味和茶味都很醇正,没得挑。来了北京,一点点也几乎买不到,店面极少,才转战喜茶,价格翻了三倍!

说说为什么喜欢喜茶,他们家的芝士可以说是空前绝后了,听说长沙有一家奶茶叫做茶颜悦色的本土品牌也很好喝,想着哪天去试试,但是每次喝喜茶,都会爱不释手,那个芝士特意用勺子挑出来舔干净,就跟吃酸奶差不多!

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