如果是“订金”的话，是可以退的。
如果是“定金”，没法退。(可以打厂家电话投诉这家4S店，让厂家施压试试吧。)
定金与订金的区别
1.定义不同：定金是双方当事人通过书面约定，由一方当事人向对方预先支付一定数额的金钱作为担保的方式，定金在法律上有严格的界定。而“订金”在法律上并没有严格的界定，它往往都是根据双方约定以及习惯。
2.作用不同：定金一经给付，则发挥制裁违约方，补偿守约方的作用。而订金给付后，如发生一方违约，导致解除合同的情形时，收受订金的一方只需要如数退还订金，并不具有定金罚则的效力
3.数额限制不同：定金的数额在法律规定上有一定限制，《担保法》就规定定金数额不超过主合同标的额的20%，而订金的数额依当事人之间自由约定，法律一般不作限制。