京东店铺客服客户下单怎么知道

Question

如题所述

Answer 1

客服是可以看到订单号的。
因为买家在平台购买商品的时候直接提交订单，商家就会看到你在他平台提交订单了，他是能看到订单号的，根据订单号来进行给你发货，前提是必须付款成功的情况下才给你发货，快递公司才会为你运输物品。