汽车销售顾问,二次邀约到店,高意向客户,要怎么谈呢?

如题所述

高意向客户已经二次到店,那么说明客户已经已经非常了解这款车,并且和其他品牌同价位车子做过对比后购买该车意向很大。
这时候顾客到店,如果没有试驾过的话,就带客户试驾一下,剩下的最主要的就是价格问题,在自己权限内能给客户最大的价格优惠,能送的东西尽量送,送的小东西不管多少钱,但客户高兴。追问

客户在同城另一家4s店,做价格对比,但是我不知道客户在另一家谈的多少钱,还有客户问完价,就说贵,就走,这是我的问题出在那了,要怎么办

追答

自己在权限内尽可能的给客户报低价,但得留一点底线,不然就没有回旋余地。同时可以直接问客户另一家给他报的什么价。
客户说的不一定是真话,说走也不一定是真走。你可以通过自身的服务态度,你们公司的团队协同来让客户感觉到在你们店购买比较放心,有时候只要让客户放心,他多花点钱都没关系。
谈判是一项非常讲技巧的东西,慢慢来吧,有时间多看一些营销,与人相处方面的书籍,对自己成长很重要。

追问

嗯嗯,谢谢你,方便加个qq好友吗?

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