申通快递投诉官网入口在哪

如题所述

申通快递投诉官网入口在申通官网。

1、通过申通官网进行投诉,在浏览器上搜索申通官网进入主页后,点击右侧的投诉意见,转接到咨询与投诉页面后,根据页面提示输入信息即可。或者在进入申通官网后,点击主页右侧的在线客服,在与客服对话页面,发送所要投诉的订单号并转接人工客服即可。

2、致电申通官方客服热线,拨打申通官方客服热线95543,成功拨通后在数字键盘上输入3键进入投诉建议,接着根据语音提示输入所要投诉的运单单号+#键结束。若是没有运单单号就按1#,接着等待人工客服转接即可。

其他投诉办法

打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击注册按钮,填写好用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,注册就好了。在屏幕右上角用户名处可以看到我的申诉信息等,左边箭头处点击我要申诉按钮。

点击我要申诉之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的。在国家邮政局网站申诉的前提是已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击继续申诉,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等。

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