怎么做好协调工作

Question

如题所述

Answer 1

善于协调关系是领导者应具备的基本素质，也是一个基本的工作方法。领导者能否取得事业的成功，在很大程度上取决于其是否掌握了协调关系的方法艺术。那么，协调的方法通常都有哪些呢? （一)确立清晰的思路。协调每一件事情，都要根据协调的内容和具体要求，把握住基本点，制订周密详细的协调计划，确立清晰的协调思路，研究协调中可能遇到的问题及对策。要做到心中有数，就要用联系的、发展的观点来看问题，承认差异，照顾个性，具体情况具体分析。心中有了数，工作才能有条不紊、忙而不乱，达到最佳状态。 (二)投入真挚的情感。在协调工作中，领导者的情感能对下属产生直接的影响。因此，领导者在整个协调过程中都要投入真挚的感情，使协调对象能够感觉到你的真诚，从而与你相互理解、达成共识。 (三)保持冷静的心态。领导者首先要沉着冷静，要认真听取别人的意见，对于正确的意见，要及时采纳，使自己的协调计划更加完善；对于不正确的意见，也要保持正确的态度，有理、有据、有节地进行辩驳。领导者在协调时要心底无私、态度诚恳。此外，领导者还要心胸宽广，尤其是在被别人误解时，要进行主客观多方面的分析，不要认为是人家和你过不去而对人产生成见。“海纳百川，有容乃大”，做到了这一点，协调才能有成效。 转载二则，供参考。看似简单的协调工作，不同的人办起来效果却不一样。怎样才能搞好协调，笔者结合自己工作实际谈几点浅见。一要摆正位置。机关人员是领导的助手，是干具体工作的。基本职能是出谋划策，对党委和领导负责，为基层服务，抓落实，抓反馈。基本规律是承上启下，有承办工作的责任，无决定问题的权力。基本特点是接触面广，工作量大，时间性强。基本要求是掌握情况准确，建议符合实际，工作细致到位，作风雷厉风行。在日常工作中，不能把领导机关的威信、能力和水平，误认为是自己的威信、能力和水平；把本系统、本行业和分工负责指导的工作成果，误认为是自己的成绩、自己的功劳、自己的政绩。作为机关人员，要甘当无名英雄，甘于吃苦受累，摆正自己的位置。对领导要诚实、积极，对同事要谦逊、热情，不能以领导的名义处事、压人，更不能以领导的名义处理个人私事，有时工作上必须采取命令式下达，也要把握好度，使基层执行起来严肃认真，又不致于产生逆反情绪。二要提高素质。首先，要有很好的思想素质。也就是说要有高尚的人品。有德有才，才有威信，靠人格的力量开展工作。其次，要有较高的政策水平。政策水平的高低决定协调工作的质量，也决定着抓落实的质量。作为机关人员要认真学习党和国家的有关方针政策及法规制度，熟悉和掌握上级的指示、要求和机关各部门的职责，了解事情的来龙去脉、前因后果和处置的惯例。再次，要有较强的信息获取能力。善于收集各种信息资料，掌握工作的主动权。三要融洽关系。建立良好的工作协作关系，是减少内耗，提高工作效率和工作效益的基础。好的内外环境和协作关系，指的是在共同目标下建立起来的健康向上的关系，而不是相互利用的庸俗关系。与领导的关系，首先是服从，同时也有劝谏的责任。智者千虑，必有一失。当机关人员的不能看着领导明明把问题处理错了，也不吱声，要敢于直谏。与机关部门之间、同事之间，要相互多通报情况，以求得各方面的支持；有了空当，要主动补位；出了问题要高姿态，主动承担责任；取得了成绩要相互谦让，荣誉面前少伸手。与下级的关系，督促检查工作要严格按规定和标准办事，实事求是，不夸大成绩，也不掩盖缺点。对基层存在的困难，要及时想办法、出主意。同时，要有不耻下问的精神，把事情的来龙去脉搞清楚，提出符合实际的建议。四要正规程序。按职责办事，按程序办事，是做好协调工作最基本的要求。机关人员请示汇报工作，传达领导的指示，要严格按规矩办事，及时、按级、按程序、按分工请示报告，对领导的指示、批示的落实情况要及时反馈。同一项工作，如果主官与主管领导意见不一致时，要按主官的指示办；分管领导与其他副职意见不一致时，要按分管领导指示办。当协调涉及到两个部门之间的问题时，要多直接协商解决。五要找准焦点。找准焦点包括两个含义：一是对事，就是抓住主要工作或中心工作，突出重点，把握关节，就是我们常说的抓主要矛盾。二是对人，就是抓住关键性人物。做好他们的工作，对协调顺利与否有很大作用。在协调工作中，除领导者外，还有一些起着骨干核心作用的人员，在机关和基层有着相当的影响力，通过这些关键性的人员，既容易解决问题，又可以通过他们做好疏通工作，使协调工作顺利进行。如何做好协调工作一、必须遵循协商办事的原则一要把握身份，不以势压人。把握身份，动之以情，晓之以理，以情感人，以理服人，在协调工作中是十分重要的。如果只凭自己是县委办公室的工作人员，居高临下，盛气凌人，甚至以势压人，不理解部门单位的难处，不仅无助于问题的解决，反而会使矛盾激化。二要公正处事，不偏心偏爱。在日常工作中，上级与下级，部门与部门之间出现意见或分歧是难免的。在协调这类问题时，应依据分歧的客观情况，从维护大局、有利于工作出发，客观公正地协调，决不能从个人好恶出发，厚此薄彼，偏心偏向。在领导决策与部门认识不一致时，只要不是原则问题，就不能一味强调“不折不扣”，压着部门去办；也不能违背领导意图，走所谓“群众路线”，而应当把领导的指示与客观实际结合起来，把对县委领导负责与对部门单位负责两者统一起来，在充分协商的基础上搞好“微调”，从而既保证县委领导意图的落实，又符合客观实际，能够被群众所接受。如果领导决策与客观实际出入较大，可将实际情况和部门单位建议及时向领导反馈，以便调整决策。当部门与部门之间发生矛盾需要协调沟通时，办公室应认真听取各方的意见，从中找出“共同点”，并以“参谋”的角色，提出容易被双方接受的意见和建议，使他们逐步取得共识，以达到令人满意的结果。 三要诚实为本，不欺骗他人。协调时，要光明磊落、实实在在。

Answer 2

协调工作就有为了减少磨擦，防止矛盾。要想做好这项工作，就要充分考虑双方的利益，全力作好双方的思想工作，在换位思考的前提下，尽可能的使双方利益最大化，只有这样才能做好协调工作。