辅导班学生考试考差了，家长要求退费，辅导班该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

众所周知，很多家长因为工作繁忙或者对于孩子没有耐心，就会给孩子报辅导班。然后等到孩子考试的时候，成绩一旦出现考差或者下降的情况，家长都会将这种过错归咎为辅导班上，因此就会要求退费。遇到这种情况的时候，最好是辅导班执行校长出面，跟家长进行沟通，表明孩子成绩差的主要原因。如果孩子的成绩确实是辅导班导致的，那么就可以同意退费。

遇到这种情况的时候，小编想说家长首先应该反思一下孩子在学校的学习情况。要知道辅导班只是起一个辅助的效果，如果每个学生在辅导班的成绩，都能够得到大幅度提升，那么要学校也没有用了。辅导班只是会根据孩子的作业进行辅导，并不会直接给孩子授课，因此孩子的成绩主要是辅导班和学校两者结合之下的一个综合成绩，主要方面还是在于学生在学校的课堂表现。

所以如果直接找辅导班的老师跟家长进行沟通，很有可能会被对方进行谩骂或者是殴打，因此尽量找辅导班的负责人，跟家长商量这个问题。如果家长能够反应过来或者能够理解孩子的成绩，那么就不会再追求退费的情况了。如果家长非常的不讲理，说什么都听不进去，那么这样的学生，也没有必要收下去了，可以跟着孩子上的课程，进行相应的退费，日后也不要再让这样的学生进入辅导班。

不过小编还是想说，既然决定开辅导班，那么就要处理各种各样方面的问题。孩子的成绩差，并不是一朝一夕就能够决定的，学生接受知识主要还是来自于学校的课堂。如果学生整天都不听讲，甚至上课东张西望、睡大觉，那么即使在辅导班里认真完成作业，老师讲的再细心，孩子依旧考不到分数。所以在孩子报辅导班的时候，辅导班的负责人就要将这个道理告诉家长，给家长提前打预防针。

Answer 2

不可以给对方退钱，可以说孩子的学习方式可能不太适合孩子，并且每个孩子吸收能力也是不一样的，如果一次性见效的话，那么哪里都做不到。

Answer 3

应该要根据具体的情况来进行判断，如果确实是自己的问题的话，那么就应该要给予赔偿。

Answer 4

那就应该好好的跟家长进行沟通，同时也要跟家长解释清楚学习成绩跟学生自身也是有很大关系的。