苹果ID无法重设安全提示问题 没有足够信息以重设您的安全提示问题。

Question

无法重设安全提示问题
没有足够信息以重设您的安全提示问题。请教下现在这么处理

Answer 1

可以按照如下方式进行操作：

1、首先，在浏览器输入以下网址，https://appleid.apple.com/cn，进入苹果 ID 的管理页面。

2、输入账号和密码，点击登录，进入主页。

3、当你点击【安全提示问题】时，会出现如下的页面，但是由于你忘记安全提示密码，所以导致操作无法进行。苹果升级了这款软件，并任命乔纳森·伊夫负责开发新iOS系统，这就产生了iOS 7。iOS 7系统采用扁平化图标设计，增加了半透明效果，其他一些新功能包括可以快速进行设置的控制中心。

4、所以，点击页面右下角的支持pin。iPhone的多点触控和手势操控是基于FingerWorks发展的技术，iPhone的触屏具有热感功能，用户可利用手指在触屏上滑动进行手机操作。

5、点击支持PIN后，会出现如图的提示。iPhone的屏幕有多个感应器；感应器会在用户通话时因手机贴近脸部而暂时关闭屏幕，此举是为了节约用电量，以及减少用户面部或耳部因触碰屏幕而造成的错误操作。

6、点击生成PIN，当您用电话或在线联系 Apple 支持时，我们可能会要求您提供一个四位数的 PIN 用于验证您的身份。接下来请拨打苹果售后支持电话 400-666-8800 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。

Answer 2

解决方法：
1、先去ITUNES里面，把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了，你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边.....
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高
希望可以帮到你本回答被网友采纳

Answer 3

重设安全问题失败，无足够信息重设安全提示问题。联系苹果客服多次无效。最后解决方法如下：
在另一台网络连接正常且系统使用流畅的苹果设备上，在“设置”--“icloud”中登录苹果ID。在“设置”--“icloud”--账户名称中点击“密码与安全性”，开启双重认证，此时不再提示需要重设安全问题。添加受信任的手机号码和邮箱地址。
付款恢复正常。
如果想再次找到安全问题设置界面，需要关闭双重认证，苹果自动初始化安全问题，即可重新设置安全问题。本回答被网友采纳

Answer 4

这个的话说明你开始没有设置一些安全问题，然后那你就只能去刷机或者是重新换一个手机了。