质量管理体系架构分为哪几个阶层分别是什么??

如题所述

质量管理体系架构?
组织架构根据各个公司需要(人数多少,业务范围,作业流程等)自行决定。
体系文件架构一般分为三层:质量手册、程序文件、作业文件。记录作为特殊文件一般不归入架构层次。因为,质量手册可以规定某某记录、程序文件也可以规定某某记录,作业文件也可以规定某某记录,将记录算作那一层都不太合适。
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第1个回答  推荐于2018-09-09
是想问QMS文件体系构架吗?
一般分为四个阶层:
1、一级文件----质量手册(QUALIT MANUAL)
全公司质量计划,明确表明公司的质量管理 体系运作中的总宗旨与总目标。

主要功能是将管理层的质量方针及目标以文件形式告诉全体员工或顾客。是为了确保质量而
说明“做了哪些工作以保证质量 ”。

2、二级文件----质量程序(QUALITY PROCEDURE)

跨部门质量计划、合理有效的提出工作途径并要求工作人员按规定途径执行。

是指导员工如何进行及完成质量手册内容所表达的方针及目标的文件。

3、三级文件----指令文件(QUALITY DOCUMENTS)

部门内部各类作业指导书、工作指令、规章制度、工艺流程、验规范以及以各种形式出现的要求作业人
员按其操作、指导生产、保证质量的一系列文件与资料。详细说明特定作业是如何运作的文件。

4、四级文件----质量记录(QUALITY RECORD)

部门内部使用的各类报告记录以及相关部门之间的单据。是用于证实产品或服务是如何依照所定要求运作的文件。本回答被网友采纳
第2个回答  2014-03-27
到目前为止,9001将体系文件95%以上的,或者分为三层次,或者分为四层次。当然根据各个企业不同的情况,也可以分为一个层次、二层次、或者5、6、7.。。。。
其实体系文件的内容就那么多,主要有:一、质量方针、质量目标、质量手册;二、程序文件;三、作业标准、作业指导书、记录等。
四层次文件:会将记录、其他外来文件等划分到四层次。
其实这些层次,根据企业的时间情况,是可以合并的。当然根据企业规模的不同,也可以无限拆分的,如质量方针和目标、可能会有总公司的、具体到分公司的、质量手册也可能是这样的。所以层次会更多。
第3个回答  2018-03-12
您问的可能是指质量管理体系文件架构,一般分为三层
1、手册、
2、程序文件、
3、操作文件

值得注意的是最新的ISO9001标准并不强制要求文件化。
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