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质量管理又几个层次?分别是什么?
如题所述
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推荐答案 2014-11-21
质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。质量管理的发展大致经历了3个阶段。质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段
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