三星手机联系人不见了 键盘数字键无法使用

如题所述

您好:

1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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第1个回答  2014-09-05
重启一下试试。
第2个回答  2014-09-05
重新设定“恢复出厂设置”问题基本介决。试试!
第3个回答  2014-09-05
去三星专卖店看一下
第4个回答  2014-09-05
去休咯追答

第5个回答  2014-09-05
你手机坏了
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