可以把手机恢复出厂设置。这样可以重新设置密码。
1、在手机关机状态下，同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。
2、按住大约5秒左右，手机回界面会显示，这时松开电源键，但是不松音量上键。
3、再等几秒后，手机进入管理界面，这时就可以看到恢复出厂设置的选项，通过音量下键选中该选项，然后按下电源键确认进入。
4、进入恢复出厂设置后，系统会再次提醒，再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置，然后按下电源键，手机则会自动恢复出厂设置。
5、恢复完成后会自动重启手机，进入手机系统。
可以把手机恢复出厂设置。出于信息安全的考虑，当手机重启后，需要输入密码解锁后，才可以访问该加密区。因此系统设计为重启手机后首次解锁需要输入密码，同时这样也可以避免因长时间使用指纹解锁而忘记数字密码的情况。如果锁屏密码忘记了，无法解锁屏幕只能恢复出厂设置。
1、在手机关机状态下，同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。
2、按住大约5秒左右，手机界面会显示，这时松开电源键，但是不松音量上键。
3、再等几秒后，手机进入emui管理界面，这时就可以看到恢复出厂设置的选项，通过音量下键选中该选项，然后按下电源键确认进入。
4、进入恢复出厂设置后，系统会再次提醒，再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置，然后按下电源键，手机则会自动恢复出厂设置。
5、恢复完成后会自动重启手机，进入手机系统。
2.同时按住 声音加键不放+开机键，然后会出现一个带红色警示三角号的机器人，按下HOME键，跳出如下：
android system recovery<3e>
android system recovery utility
reboot system now （刷机用的）
apply update from sdcard
apply update from cache
wipe data/factory reset 消除用户数据程序（也可以说是恢复出厂） 就是这个，用音量加减键进行选择，最后按menu键确认，重启就OK了。。。
wipe cache partition
backup user date
restore user date
huawei TP download from sdcard
华为mate 20手机开机密码忘记了是不能通过手机上直接解锁的哦，需要电脑端刷机重置手机系统才能解锁的哦
有需要的准备好电脑、手机数据线、参考这边教程进行操作处理：
1、电脑上先下载解压好华为mate20刷机工具包
2、参考刷机包里面详细的图文教程进行操作，安装手机驱动
3、手机在关机状态下插电脑，等待手机驱动识别，在通过刷机包自带的解锁工具进行一键解锁即可
4、解锁后手机就是新机状态，手机原来的资料将全部清除
备注：
1、mate 20刷机比较麻烦，需要先查手机具体版本才行，不同版本刷机操作不同
2、手机在插电脑的时候手机驱动不好识别，建议你更换手机数据线或者usb接口
希望我的回复有帮助到您！
刷机吧
