中国移动总公司投诉电话
我是09年8月30参加移动买手机送话费活动的。给我开的单子是“送话费次日起前5个月每月送40元，第6月开始每月送30元。分30个月送完为止”到2010年11月初我发现2010年5月已停止向我送话费，我打10086投诉，他们叫我把单子拿到公司，然后他们说给我办这业务的代理商老板换了，说等他们联系上了在给我解决。
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
移动的上级部门有两个，国资委、中国工业和信息产业部。
你属于消费者，购买的是移动的服务，到消协投诉也可以。中国移动总部投诉电话已经更改为(0)13801010086，01010086是北京移动的，不管外地。你还可以向信息产业部投诉，电话01012300，这样会更加重视。
拓展资料:
对于申诉要求请大家注意以下几点：
1.申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理。
2.对于移动的（其它运营商的我不清楚）计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则。
3.可以要求电信运营商进行书面道歉（这个申诉要求我每次申诉都要求，但没有一次得到书面形式的道歉）。
4.可以要求电信运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿（如要求适当补偿话费等）。
本回答被网友采纳中国移动总公司投诉电话：010-52686688。
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
拓展资料：
CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司，于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。
2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
本回答被网友采纳投诉移动公司，需要到工信部，必要的时候，再到法院提起民事诉讼，如果要起诉的话，要收集好相关证据材料。