充电桩失控了，已经点击了“结束充电”，没有停电充电，要怎么搞？

如题所述

推荐答案 2019-10-10

使用“粤易充”手机软件无法结束充电，请按以下尝试操作：
（1）点击充电桩屏幕上的“结束充电”按钮，输入手机软件“充电中”界面的4位“验证码后，点击充电桩屏幕的“确定”按钮停止充电桩。
（2）以上方法无法生效，请按下正对充电桩右边红色急停按钮就会停止充电。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。

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其他回答

第1个回答 2019-10-10

至电客服；到售后检测连接充电器的设备是否能正常工作

第2个回答 2019-10-10

给厂家客服打电话！

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我在充电时发现充电桩出问题了,点了“结束充电”还是没有停下来,我要...答：（1）点击充电桩屏幕上的“结束充电”按钮，输入手机软件“充电中”界面的4位“验证码后，点击充电桩屏幕的“确定”按钮停止充电桩。（2）以上方法无法生效，请按下正对充电桩右边红色急停按钮就会停止充电。希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。

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充电桩失控,点击软件“结束充电”按钮,充电停不了怎么办啊?_百度知 ...答：（1）点击充电桩屏幕上的“结束充电”按钮，输入手机软件“充电中”界面的4位“验证码后，点击充电桩屏幕的“确定”按钮停止充电桩。（2）以上方法无法生效，请按下正对充电桩右边红色急停按钮就会停止充电。希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。

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