物业前台好干还是管家好干

如题所述

第1个回答  2024-03-10
这两种职业类型是物业前台较好干。
物业前台主要工作职责包括但不限于接待来访客户、业主,处理日常咨询和投诉;负责物业费用的收取、记录及统计工作;维护物业管理系统的数据录入与更新;协助组织社区活动,发布通知公告;电话接听、转接与记录等工作。
而物业管家的服务范围更广,工作内容更为复杂多元,其工作内容包括提供全方位的客户服务,解决业主在居住期间遇到的各种问题,如维修、装修、设施使用等。
管理物业日常运营,协调各部门工作,确保物业服务质量;负责业主满意度调查,持续改进服务品质;处理业主投诉和纠纷,维护良好的社区环境;参与制定并执行社区管理的各项规章制度。
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