找到这个订单去申请就可以了,申请的流程如下:
1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,【待收货】找出这个订单,如果已经确认收货了,就在上面的【我的订单】这里进入查找;
2、点击这个订单的中间位置;
3、点击【退换】这个选项,如果是已经确认收货的,就是显示【申请售后】;
4、选择【我要退货退款】,因为你已经收到了商品;
5、选择退货退款不用选择货物状态,直接进入里面选择退款原因:不喜欢/七天无理由/尺码不合适等,这几个都是常用的理由,我这里因为不是衣服,所以没有那个选项,但是不管什么商品,退货退款的流程大致都是这样的;
6、再选择一下退货方式,添加【提交】就可以了。
等卖家同意申请后会给出退货地址,根据地址退货即可。
淘宝买的衣服到货了不合适想要退,这个其实比较容易,直接在手机上申请退货退款就可以啦,具体操作方法如下:
第一步:打开手机淘宝,在“我的淘宝”-“我的订单”里面,找到自己需要申请退货的订单。
第二步:找到自己需要申请退货的订单,直接点击商品名,文字信息部分(以图片的订单为例,),进去下一个退货页面:
第三步:信息点进去之后,点击页面上的“退还”进入下一个页面:
第四步:页面中会要求选择售后类型,因为我们是到货后需要退货,所以选择“我要拖货退款”。
第五步:根据页面提示,红色*号为必填项,需要填写退货原因、退款金额、如有跟买家沟通的图片可以在补充描述和凭证里面填写。
其中,退货原因可以根据自己的实际情况进行选择,尽量与实际情况相符。如果商品是七天无理由退货的,那直接勾选“不喜欢”就可以了。
以上就是手机端的操作方法,最后点击提交,等待平台退款就可以啦。千万不要忘了,我们不仅要在手机上申请,还要按照商家提供的地址将衣服退回哦~