如何回答顾客的问题

如题所述

    ①What can I do for you?(一般情况,不是场景用语)

我能为你做些什么吗?

②May I help you?/Can I help you/Would you like sth./to do......(常用在购物服务员向顾客询问、餐馆点菜时、食品店的售货员询问)

    ——回答

①I want sth./to do sth.我想要......

②I would like sth./ to do sth.我想要......

③直接说想要的物品(例如:A Coke, please.一杯可乐,谢谢),或者想要去做某事(例如:How much is this dress, please?请问这件衣服多少钱?)

    如果顾客想主动请求帮助和服务,表达如下:

Excuse me.打扰一下/请问,并向服务员招手礼貌询问。

再说出请求的内容。

Can you help me to do sth.?你可以帮我做......

I would like sth./ to do sth.我想要......

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