vivo手机可以七天无理由退换货吗

Question

如题所述

Answer 1

vivo主机自购机日算起（官方商城购机，以收到手机那天开始算起）出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
附件出现性能故障，充电器、数据接口卡（micro SD卡/TF卡）包换期为一年，电池包换期为半年，外接有线耳机包换期为三个月。（附件是不保修的哦）
注：正品vivo手机都可以享受三包服务，换机只能更换同型号的机型，商城购机为30天无理由退换货（手机需完好无损）。

Answer 2

若是在官网商城购买的机型，官网商城是提供30天无理由退换货的，30天无理由退换货只希望能为您提供更优质的服务，让您买的放心。自收货之日起30天内出现质量问题都可以申请退换货，运费由我们承担。
如果您是个人原因不喜欢，在商品无人为损坏、商品齐全的情况下也支持退货的，仅需要您自行承担退回单程运费即可的。本回答被提问者采纳