如何确定绩效考核的指标

Question

如题所述

Answer 1

绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素，制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证，因此也成为建立绩效考核体系的中心环节，也同时成为企业主管经理们最关注的问题。
1，工作分析（岗位分析）。
2，工作流程分析。
3，绩效特征分析。
4，理论验证。
5，要素调查，确定指标。
6，修订。
1.工作分析（岗位分析）。根据考核目的，对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素。
2.工作流程分析。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。此外，如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。
3.绩效特征分析。可以使用图标标出各指标要素的绩效特征，按需要考核程度分档，如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估，然后根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。
4.理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则，对所设计的绩效考核要素指标进行验证，保证其能有效可靠反映被考核对象的绩效特征和考核目的要求。
5.要素调查，确定指标。根据上述布骤所初步确定的要素，可以运用多种灵活方法进行要素调查，最后确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。
6.修订。为了使确定好的指标更趋合理，还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法，将所确定的考核指标提交领导、专家会议及咨询顾问，征求意见，修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后修订。根据考核及考核结果应用之后的效果等情况进行修订，使考核指标体系更加理想和完善。

Answer 2

确定绩效考核指标需要考虑以下几个步骤：
1. 确定组织战略目标：首先，了解组织的战略目标和核心价值，理解组织希望在哪些方面取得成功。这可以涵盖财务目标、市场份额、客户满意度、创新能力等方面。

2. 与岗位职责和目标相匹配：将战略目标与各个岗位的职责和目标相对应。确定每个岗位对组织战略目标的贡献，将其转化为可衡量的绩效指标。确保指标与岗位职责紧密相关，能够衡量员工在关键领域的工作表现。

3. SMART原则：确保绩效指标符合SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时间限定（Time-bound）。指标应该明确、具体，可以通过量化方式进行测量，并在合理的时间范围内实现。

4. 参考标准和行业最佳实践：研究相关行业的最佳实践和内部外部参考标准，了解在类似岗位或组织中使用的常见绩效指标。这可以提供参考，确保选择的指标与行业标准一致，并具有可比性。

5. 制定绩效指标：根据上述步骤，制定适当的绩效指标。这可能涉及到多个指标，因为不同的岗位和职责可能需要不同的衡量指标。确保指标具有明确的定义和测量方法，以便能够准确评估员工的绩效。

6. 反馈和改进：定期评估绩效指标的有效性并提供反馈。根据经验和结果，对指标进行调整和改进，以确保其与组织的目标和员工的职责保持一致。本回答被网友采纳

Answer 3

你要想确定绩效考核的这种指标是非常难的，因为这种指标是需要我们在不断的运用的过程当中把很多的项目加在一起，最后得出一个平均的分数得完这个分数之后我们才能确定绩效考核的具体指标是多少而也这个还通常是变化的，比如说今年和明年都是不相同的，因为考核的项目发生了变