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中国移动宽带怎么投诉
如题所述
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推荐答案 2019-05-10
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
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其他回答
第1个回答 2018-01-17
你好,你可以打电话到移动宽带客服1088616投诉建议,如果他们不受理,你还可以打宽带上级部门工信部投诉,投诉电话12300
本回答被网友采纳
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怎么投诉移动宽带
答:
1、如果您需要投诉移动宽带服务,
可以拨打客服热线010-96007
。通常,首先应联系移动运营商解决问题。如果协商未果,可以向工业和信息化部投诉,其公共服务电话为12381。对于电信用户,可在当地省会城市或直辖市拨打12300进行申诉。2、移动宽带用户在寻求帮助时,可尝试以下四个投诉电话:
第一个是中国移动客服1
...
怎样投诉移动宽带
???
答:
1. 联系客服:拨打中国移动的客服热线10086
。2.选择语音服务:在语音服务菜单中,选择适用于宽带故障的选项(通常是4或5)。3. 提供账号信息:跟随语音操作指引,输入你的宽带账号或电话号码等识别信息。4. 验证身份:客服代表通常会要求你提供一些个人识别信息,以验证你的身份和账号所有权。5. 描述故障...
如何投诉移动宽带
?
答:
拨打中国移动服务质量监督热线10080
,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)
按“9”直接接通人工专席
。注:除以上方式,...
移动宽带投诉
打什么电话?,
移动宽带如何投诉
电话
答:
1.拨打
10086
转接人工服务即可投诉。2.因为10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、宽带的办理及投诉、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。3.中国移动宽带是在基本电子和电子通讯上,描述续号...
如何投诉10086
的
宽带
答:
1、拨打
10086
投诉,这是移动的人工客服电话,接通后按0就可以进入人工客服,告知具体投诉事项即可。2、拨打4001110086投诉,如果通过10086投诉没有用,拨打这个电话是比较好的,这是中国移动集团的总服务热线,一般投诉后能快速解决。3、直接去当地营业厅投诉,可以找营业厅工作人员投诉相关的宽带问题,看能否...
移动宽带
坏了,没人来修,,打什么电话
投诉
答:
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:
拨打中国移动客服电话10086
,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
如何投诉宽带
运营商?
答:
一定要先去向
移动投诉
,投诉之后无果才可以去工信部投诉,不然工信部按照相关规定是不予受理的。(我第一次就是这样没有被受理,第二次虽然也拖了三四天,但是因为移动取消
宽带
了,所以就暂时没有向工信部投诉)在向移动投诉的过程
中
,可以明确告诉客服若是他们解决不了,你会向工信部投诉,要让他们知道你...
中国移动宽带
网速慢,服务差,维修各部门相互推诿,
投诉
无人管理,高人指点...
答:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086
,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
移动宽带投诉
打什么电话
答:
我们在使用移动公司的手机或
宽带
业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打
中国移动
客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086
投诉
解决不了的问题,可以...
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