积极作用：
1，可满足组织成员的某些心里需要。2，有助于成员间产生和强化合作精神。3，非正式组织对其成员工作状况的重视，有助于正式组织
工作效率的提高。4，被外部环境认同的需要，维护正常活动秩序，使正式组织运行更加有效，
消极作用：
1，非正式组织的目标与正式组织的目标相突，可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。
2，非正式组织要求成员保持一致性的压力，往往会束缚成员的个人发展。
3，非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。
积极发挥作用：正式组织目标的实现，要求充分发挥非正式组织的积极作用，努力消除其不利的影响。1，允许非正式组织的存在，为其形成提供必要的条件，并努力使其与正式组织相吻合。2，通过建立和宣传科学的
组织文化，影响非正式组织行为规范的形成，引导非正式组织提供积极的贡献。