充电桩启动充电后短时间内异常停止怎么办？

如题所述

推荐答案 2019-01-03

（1）请查看是否余额过少，您可以在“粤易充”APP界面左上角点击用户按钮，可以进入用户页面。选择“余额充值”，查看用户余额，若余额过少，充电桩会自动停止，请适当充值再次启动充电。
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（2）请确认您的电动汽车是否具有最新国标版BMS协议，非国标版BMS协议可能无法正常充电。比较典型的比亚迪E6(普天协议版)、比亚迪E5(750V版)暂时无法充电，在7千瓦交流桩江淮ieV4部分车辆控制导引电压低于国标要求值，导致充电桩认为故障无法充电；在10千瓦交流充电桩上北汽E150、比亚迪e6、比亚迪秦无法充电；在42千瓦交流充电桩上北汽E150无法充电。

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其他回答

第1个回答 2019-01-03

“粤易充”手机软件启动充电后频繁出现短时间内异常停止现象，一般是因为您的车未升级到最新国标版BMS协议导致，建议您到4S店进行升级。本回答被提问者和网友采纳

第2个回答 2019-01-03

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