炸机了,朋友的大疆植保无人机炸机了,要怎么处理?

如题所述

将无人机拣回来,再进行维修,来减少损失,同时对于无人机航拍内容非常重要的朋友,不惜重金找到航拍的内容,是非常重要的事情。一般的救援方案,有3步,第一步是找到断电前的最后GPS定位地址,第二步是围绕无人机坠落的最后地址进行勘测,找到准确的坠落位置,发现残骸,第三步,就是利用各种方式将无人机拿回来。
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第1个回答  2019-07-12
可拨打大疆售后服务热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后。深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务,大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。

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