我是去年在河南省鲁山县买了一台绿源电动车,是最大的哪种,价格3800元,买时专卖店的人讲的是电机保三年,不管任何情况下只要电机有问题都更换新的,可是前段时间一年不到电机就不行了,起步要用力向前推下才能走,不推就动不了,到专卖店,开始说是进水了,不换只能修,修要自己出65元,他当时讲的是电机烧坏了才能更换新的,最后没办法我只好同意了,可回家过二天店员打电话说是修好了叫我去拿,可到店才只道他没修,说是修不好,要我出钱买台新的电机给要280元,我讲来讲去还是出了120元,买了台不知是不是新的电机,这样的售后服务还有谁敢买,太坑爹了。我的联系电话18926062128车是鲁山县城绿源专卖店买的。
一样,我18年10月买的车,骑了一年,电机嘎嘎响,去了店里,倒是没有说什么,直接爽快的答应给换电机,等了一个星期,电机回来了,打电话让去取车,骑了还没有2分钟,就趴窝了,又推到绿源店,还是电机问题,继续换,又等了十来天,换上了,电机速度比之前慢了很多。今年,这才21年的3月,又不行了,越骑越慢,戴个人也没有劲,哎,真是恼火的很。
3千多的电动车,骑了2年半换了3个电机了,真心烦了,投诉电话也没有用,大家千万不要买绿源了。
我没有相你说的问题,别说水灾了,下雨我都没让淋过雨,完全是电机的质量问题,我也打过你们的客服电话,客服答复我专卖店说了算。我也只好出钱买电机了,要不我3仟多元买的车怎么办。
追答您好!非常抱歉给您带来不便了,电机进水是可以检测出来的,非常抱歉给您带来不便。感谢您对绿源的支持,有其他疑问可与我们客服(8008579505或4008877505)联系。谢谢!