哪些航空公司的口碑比较差?

如题所述

中国口碑比较差的航空公司:南航航空、东航航空、海南航空、国泰航空、长荣航空等。

1、南航航空

南航的航班会被随意取消或者改签,完全不顾虑乘客后面的行程是否会被影响。联系客服了解情况也是不清不楚,服务态度很不好。而且飞机准点率不高,经常会出现飞机延误的情况。最多的时候会晚点五六个小时,晚点两三个小时就是常有的事情。

2、东航航空

东航飞机设施比较老旧,曾经遇到了小桌板坏了也不维修还在继续使用的情况。要求更换座位,空乘人员也不予理会,服务态度让人非常不舒服。而且东航的餐食也很难吃,即使是头等舱的餐食也很普通,感觉跟经济舱几乎没有区别。

3、海南航空

海南航空的托运服务特别的暴力,即使行李箱外面套了一层保护套,里面的面霜和爽肤水都被震破了,这肯定是非常暴力的摔箱子才会出现的情况,而且行李箱上面也出现了坑坑洼洼的撞痕,而且机场没有任何解释和赔偿,完全无视乘客的投诉。

4、国泰航空

国泰航空的登机口临时发生变动也不及时通知,曾经有一次乘坐飞机的时候在原定登机口等待,但是一个人都没有,而且屏幕和服务区都没有信息。直到广播里面寻人通知才知道改了登机口,本来很轻松的登机过程就变得匆匆忙忙,体验非常不好。

5、长荣航空

长荣航空主要就是飞机餐非常难吃,而且品种和餐量很少,正常的成年人都是吃不饱的。而且如果你要求加餐多吃一份,空乘也不会给你,其他的航空公司都是可以多加的。

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第1个回答  2023-08-27
航空公司的口碑对于消费者来说非常重要,因为口碑会直接影响到我们选择航空公司的决策。下面我将从多个角度介绍一些口碑较差的航空公司。
有一家航空公司的口碑比较差,那就是某某航空公司。据消费者反映,该公司的服务质量不尽人意。许多乘客抱怨说在飞行过程中遇到了不愉快的经历,比如机上服务员态度恶劣、乘客投诉被忽视等。这种差劲的服务态度使得某某航空公司在消费者心中留下了不好的印象。
另一家航空公司也备受诟病,那就是某某航空公司。消费者普遍认为该公司的机票价格虚高,并且往往出现票价突然上涨或隐藏费用过多的情况。这使得乘客感觉被欺骗,对某某航空公司产生了不满和抵触情绪。
还有一些航空公司在安全方面存在一定问题,导致其口碑较差。比如某某航空公司曾经发生过多起严重事故,这些事故不仅造成乘客伤亡,还对公司形象造成了极大的负面影响。由于安全问题频发,消费者对该公司的信任度降低,口碑也随之下降。
某某航空公司在退改签政策上也备受诟病。许多乘客投诉说该公司的退改签手续繁琐、费用高昂,甚至有时无法退改签。这种不合理的政策使得消费者感到被束缚和冤枉,也进一步影响了该航空公司的口碑。
除了上述几家航空公司以外,还有其他一些航空公司也存在口碑较差的情况。比如某某航空公司在机上餐食方面常常被乘客吐槽,称其餐食质量差、种类单一、服务不周等。这些问题都直接影响了消费者对该公司的评价和口碑。
有一些航空公司的口碑确实比较差。其中某某航空公司的服务质量、价格透明度和安全记录等方面存在问题;另外某某航空公司的退改签政策和餐食质量也备受诟病。消费者在选择航空公司时,应该谨慎考虑这些因素,以避免不必要的麻烦和困扰。
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