遇到这种情况家长要保持冷静，不要过分着急，要和孩子好好交流。首先要帮助孩子找到成绩不好的原因，然后和孩子促膝长谈了解孩子内心的真实想法，最后帮孩子想办法提高成绩。
一、家长要控制情绪和孩子交流。
每位家长都希望孩子的成绩很优异，但是每个孩子的能力不同，有的孩子成绩很糟糕，如果家长发现孩子的成绩一塌糊涂，首先要保持冷静。家长要学会控制自己的情绪，只有在冷静的情况下，才能很好地处理问题，家长遇见这种事一定要和孩子好好谈一谈。
二、帮助孩子分析原因。
同样在学习，不要再努力，为何别人的成绩很好，为何孩子的成绩一塌糊涂？家长要帮孩子分析成绩不好的原因，是孩子自身的原因，还是家长和老师的原因？成绩差离不开以下几个原因，孩子基础差，孩子注意力不集中，孩子不能理解老师讲课的内容，孩子不愿意去问老师。
家长是成年人，家长是孩子的监护人，孩子年龄还小，有一些道理还不懂，家长要帮助孩子理清问题，帮助孩子分析成绩差的原因。家长要做到的事就是让孩子明白成绩差是自己没有做好，要努力把成绩追赶上来，首先要找到成绩差的原因，是因为没有找对学习的方法，还是有厌学的倾向。
三、引导孩子讲出自己的内心真实想法。
家长要和孩子建立良好的沟通，孩子考出来的成绩，家长再着急，孩子不努力也没用，所以家长要引导孩子讲出内心的真实想法。家长要知道孩子到底是怎么想的，然后才能帮助孩子去解决问题。
有的家长知道孩子成绩差以后就表现得特别急躁，当着孩子的面发脾气，朝孩子大吼大叫，孩子着急，孩子胆怯，不知道如何回答。家长不要生气，要引导孩子和孩子交流，让孩子讲出他内心的想法，孩子没有学会知识，孩子厌学，孩子贪玩，玩游戏导致成绩差等。
四、家长帮助孩子解决问题，想办法努力提高成绩。
孩子成绩差，他自己也着急，因为他已经落后了，老师会批评他，同学也会瞧不起他，孩子的内心很痛苦，家长要理解孩子的心。家长要帮助孩子解决问题，要帮助孩子找到成绩差的原因，让孩子意识到成绩差已经成为了自己最大的问题。
只有孩子想要努力去改正错误，才会想办法努力提高成绩，家长可以辅导孩子写作业，可以帮助孩子重温学过的知识。必要的时候家长可以给孩子找课外辅导班，家长可以给孩子找家教，家长也可以和老师联系，只要是对孩子好的，家长一定要去做。