聪明的职场人怎样向上级汇报坏消息？职场上不可能永远都是好消息，根据人的天性来说每个人本能的都喜欢听好消息，但是作为老板来讲不喜欢报喜不报忧，因为他必须对公司内部的问题了如指掌。然而假如只是报忧不能解决问题又会让老板质疑你的能力，所以如何报告坏消息就成为一种技能，如何把这个坏消息变成一个机会，是每个职场人成长路上必须经历的一个难关和挑战。首先要对这个坏消息做些分析和分类，它是属于不可逆转的还是有机会改变的？对谁来说是坏消息？对老板还是对客户？对员工还是对生意？对组织构架还是对合作伙伴？其影响面和涉及点可控还是不可控？你在这个坏消息上扮演什么角色？对老板是否有直接或者间接的影响？这些问题没有搞清楚之前，不要冒冒然，见风就是雨的去汇报。
了解清楚来龙去脉之后，假如这个坏消息是你不可控的，你必须第一时间告知老板，把你知道的背景信息全部整理出来，除了汇报坏消息本身以外，最好能提供辅助信息，比如怎么会发生的，什么时候发生的，大家对这个事件的顾虑是什么，假如不及时解决又会有什么后果，对此你能做些什么，但最终的决定权又在哪里，你的建议是什么，有哪些可能的解决方案（至少提供2-3个，让老板选择），这样即使你不能帮忙解决，但至少帮助老板第一时间了解实情，对最后解决问题提供了素材，也省下了老板去解决问题的时间。
假如这个坏消息本身你可以解决，那么你也需要汇报给老板，报告坏消息的同时把你的解决方案一并告之，具体发生了什么？你为什么这么解决？过程中可能出现的问题，你准备的几个备案，可能产生的影响面，如何规避到最小范围，最后让老板相信一切都在掌控之中。这样，虽然是一个坏消息，但当你汇报给老板时，这个坏消息对你来说就是一个利好，因为你让老板看到了过程中你的解决问题的能力，同时又第一时间让老板了解到团队或者公司发生的任何问题。对于每个老板来说，坏消息本身不是问题，如何处理坏消息才是重要问题。假如你能按照以上三点去做，相信一定可以为你加分。
