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售后服务方式有哪些
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推荐答案 2023-11-12
定期回访和维护、投诉渠道和投诉处理等。
售后服务方式有定期回访和维护,是一种主动的售后服务方式,商家会定期对客户进行回访,了解客户的使用情况,对产品或服务进行主动维护。
售后服务方式有诉渠道和投诉处理,是一种响应式的售后服务方式,客户在遇到问题时可以通过商家的投诉渠道进行投诉,商家会及时处理这些问题。
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常见的
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定期回访和维护、投诉渠道和投诉处理等
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那要看你是哪一方面的产品售后了,
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HP电脑的
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有哪些
答:
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在太阳能行业尚不多见,目前绝大多数经销商都在扮演着销售者和售后者的双重角色,具体到最终的售后服务一般都是由安装人员完成。但现实的情况却是安装售后人员越多的经销店售后情况越不尽如意,经常出现为找到维修地点三番五次与客户通...
汽车4S店
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?
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售后
的状况:了解顾客的满意度如果很满意:继续联系,挖掘与此相关的潜在客户如果不满意:找出不满意的真正原因,并极力解决问题比如顾客的生日或结婚纪念日给顾客寄去贺卡,定期登门拜访一些重要老客户,提供保养提醒,车辆托管
服务
和违章暴光提醒服务等。(3)提供...
旅行社的
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三、
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1、售后工作不似有形产品,企业本身没有的,须要重新去改建的,它不似产品那样可以申请专利,没有个具体的说明书或相关资料可以查询或者可以详细说明的。 2、
售后服务
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