出现排队队列已满或网络错误，说明该服务器的上线人数已经达到上限了，需要等待游戏中有人退出游戏后，才可以通过排队登录上游戏。
服务器数量多，导致排队拥挤。目前已经优化，可以正常登录。对于小米手机，玩家要检查reszip0和scene.wdf文件是否被删除。这些是进入游戏后的扩展资源，删除后进入游戏屏幕会黑屏。
继续等着排队。一般在梦幻梦幻西游手游中服务器爆满的情况有：游戏的服务器可装载的人数接近饱和了，每个服务器可容纳玩家都有一个限定值的，当达到这种情况的时候游戏中的玩家也会因为各种网络、机器等等原因出现掉线等等情况。
服务器人数较多，造成排队拥挤，目前已优化，可以正常登陆。手机设置-应用找到梦幻西游，选择清除数据，再重新登录。
如果人满的情况，会造成网络不稳定，可以在隔几个小时再进入看看。频道选择：游戏中进行聊天时，可以针对不同场合以及聊天对象来选择发送的频道，可供选择的频道共有九个。
玩家基数过多，服务器爆满。开服同一时间内登录游戏的玩家过多，导致排队，一般排队情况严重的是排名靠前的区服，建议玩家选择靠后的大区体验游戏。网络延迟问题，排队排不上。