电脑无法识别键盘和鼠标怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

电脑无法识别键盘和鼠标的问题可能有以下原因：

1.

键盘和鼠标本身发生故障：可以检查键盘和鼠标的指示灯，初步判断故障部位。如果是无线设备，可以检查电池是否电量不足。

2.
接口问题：可能是USB接口出现问题，包括USB接口氧化、松动等。可以尝试更换USB接口或用橡皮擦、干净的软布等轻轻擦拭USB接口，以去除氧化层。

3.驱动缺失或故障：可以打开计算机的“设备管理器”，查看所有设备的驱动程序。如果有驱动程序缺失或故障，可以重新安装驱动程序或更新驱动程序。

4.主板接口损坏：如果键盘和鼠标始终无法连接，可能是主板接口（如PS/2接口和USB接口）损坏。如果PS/2接口损坏，需要更换PS/2接口；如果是USB接口损坏，可以尝试更换USB接口。

5.主板故障：主板故障也可能导致键盘和鼠标无法被识别，需要将电脑送到售后进行主板检测，确定故障并进行相应的修复或更换。

可以根据以上原因逐一排查并解决问题。

Answer 2

一般情况下，
键盘和鼠标是默认的两个外部设备，
现在不能识别的话，
应该是接口出问题可能性大，
也就是主板的这个接口问题，
建议换USB接口的键盘鼠标试试看，
要是可以用就是上面原因。