中国银行客服电话是24小时的吗

如题所述

是的。中行客服热线95566或信用卡客服热线4006695566是24小时提供服务。
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第1个回答  2023-01-08

中国银行的客服电话是24小时的。

中国银行电话银行自助及人工服务为客户提供7×24小时的“我的电话银行”服务。凡是中国银行个人客户,在柜台开办了借记卡、活期一本通、普通活期(人民币账户)中的任意一个账户后,持有效证件,到任意中国银行营业网点申请都可以办理电话银行开通服务。

扩展资料:

开通电话银行(95566)服务的方法:持本人有效身份证件、本人任意有效账户到所在地区中国银行网点办理电话银行签约,签订《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》,填写《中银银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请表》,同时设定电话银行服务的密码。

人工服务:拨打“95566”后,选择语种及银行服务后,可以直接按0键转接人工服务,也可以在交易或查询的过程中,按0转人工服务。

参考资料来源:百度百科-我的电话银行

参考资料来源:百度百科-95566电话银行常见问题解答

第2个回答  2021-11-05
中国银行客户服务热线与信用卡服务热线均提供24小时服务,因此用户可以在任意时间段拨打客服热线。当然,没有特殊情况,一般建议用户在工作时间段拨打客服热线,这样客服接听的速度会比较快。而晚间拨打客服热线,由于值班客服人数有限,因此可能会出现无人接听的情况。
另外,用户只需要查询一些基本的数据,可以通过自助客服进行查询,这样不需要人工客服来查询。
拓展资料
怎样修改银行预留手机号码?
一、网上银行修改:
农行信用社银行App:安卓系统版本1.30.2
1、 开启所在省农村信用社银行首页,选择个人网上银行登入;
2、开启你的个人网上银行登入页面,输入你的银行卡号,登入密码(不是取款密码),验证码以后点选登入;
3、进入网上银行欢迎介面,然后在上面的选项卡中点选安全中心;
4、在左侧找到修改预留资讯,点选以后会显示你目前的预留资讯,输入你的新预留资讯,也就是你的手机号码就可以了。
二、柜台修改:
1、携带好你的身份证以及银行卡,到附近的信用社银行营业网点;
2、填写银行“个人客户联系信息查询维护”业务申请书
3、叫号排队,告诉银行柜台营业员你要更改预留手机号,然后把手机号码告诉他就可以了,等待营业员办理业务就可以了
三、银行卡修改绑定手机号流程:
网银:电脑版本1.03.2
1.首先要登陆银行帐户;
2.登陆主页菜单栏客户服务选项用鼠标点击客户服务选项;
3.客户服务选项面网银安全管理选项菜单用鼠标点击安全管理菜单;
4.点击网银安全管理选项弹四选项菜单菜单点击安全认证手机号右边点击注册安全认证手机号;
5.注册号码步骤首先要选择账户输入电号码输入完点击获取手机验证码按钮;
6.点击按钮给手机发送短信面显示验证码验证码输入手机验证码空格点击提交按钮;
7.修改绑定手机号码。本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2017-11-26
是的。
中国银行客服电话24小时服务。本回答被网友采纳
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