文员1：（分为好多种，每种要求不通，但基本要求相同，以下为办公室文员）
工作职责：
1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。
2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产账目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常办刊杂志及邮件交换。
技能要求：
1、教育背景：文秘活管理类相关中专以上学历。
2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。
3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件。
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则。
5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
6、年龄在20-25岁左右
文员2：（工程文员）
工作职责：
1、处理来函文件，等级、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好做好工程部月材料、资金消耗表、水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责等级员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建账和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
技能要求：
1、高中以上文化程度，有一定工作能力。
2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。
3、从事工作二年以上，书写工整、流利、受过秘书工作培训。
4、身体健康、精力充沛。
助理：（行政助理）
工作概述：
制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加规范、合理，合理安排车辆调度，员工日常行为的督导，办公区域的管理，日常行政事务的管理。
工作职责：
1、拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查
2、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率
3、负责员工午餐的安排及协调工作
4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制
5、新进员工办公桌位的安排
6、负责办公区域的管理
7、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚
8、配合行政部经理做好年度行政预算工作
9、负责公司通讯费用的审查与管理工作
10、负责会议室与活动中心的管理工作
11、负责为客户和公司活动准备场地
12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购、超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购
13、严格按照采购管理制度进行才股，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价
14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划
技能要求：
1、大学专科学历，文秘专业优先考虑
2、限女性
3、计算机操作熟练
4、1年以上行政或文秘相关工作
5、有人力资源职业资格证书或财会知识的优先考虑
助理：（销售助理）
1、电话的接听工作及上门客户的接待工作。熟悉公司产品的基本情况，得体的会打问题或转给相关人员（部门）。
2、客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的email，直邮及信息反馈工作。
3、网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。
4、广告的管理工作。包括印刷品的设计制作，小礼品，促销活动的策划和制作。
5、产品的网上直销工作，包括电话销售和订单处理。
技能要求：
1、大专以上（管理/营销相关专业优先）
2、较强的沟通交往能力，演讲演示能力
3、能熟练运用office等办公软件
4、有较强的文字处理能力和表达能力
5、有较强英文读，写，听，说运用能力
6、有分析整理客户资料的能力
7、一年以上销售或行业工作经验
文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。
总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。
助理是一个职业名称，读音为zhùlǐ，是主要领导自我扩权的产物。大领导安几个自己的助理，尽管制度上没有依据，但这样做，最大的好处是可以最大限度地侵蚀副职的权限，让自己的手伸得更长。
参考资料：