万能的朋友圈,谁能告诉我在同程艺龙上面买的火车票怎么退票呢?

Question

如题所述

Answer 1

1、启动微信应用，在主页右上角点击“搜索”按钮。
2、在搜索框内输入“同程艺龙”，然后点击搜索结果中的小程序图标，进入同程艺龙小程序界面。
3、在同程艺龙小程序界面，选择并点击“订单”选项，以查看历史订单。
4、在订单列表中，找到并点击“待出行”标签下的火车票订单。
5、在火车票订单详情页面，找到并点击“我要退票”按钮，开始退票流程。
6、在退票申请页面，选择需要退票的旅客信息。
7、确认信息无误后，点击“确认退票”，随后系统会自动处理退票，并在片刻后显示退票结果。
注意：
- 退票后，退款可能需要1至7个工作日才能退回到原支付账户，请耐心等待。
- 如有任何疑问或变动，请及时联系同程艺龙客服获取帮助。