我是一个文化不高的公司职员，工厂的基层管理者，我面对的也是一些学问不高，工作态度不行的人，该怎么办

Question

我想做好这个基层管理者，要做好下面的安抚工作（工资不高），还要完成老板的任务，我该怎么办！

Answer 1

基层管理
以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通，互信任。
当然还有常规的基层管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

Answer 2

这个得自己充充电，自学一点企业管理相关知识，的确，没有点知识的话是很难把握的，基层管理者，其实没有想像的哪么难，只要下对得起工人，上对得起老板，话说回来，要做到这点却不容易，还有，就是你的行政职位是什么，你才好根据自己的职位特点来量力而行，管理者的文化决定了企业的文化，所以自身休养还是要注意的。

Answer 3

首先你要好好的去学习，磨刀不误砍柴工嘛！先提升自己的管理能力，懂得与员工打成一片，基层管理者犹如夹心饼干，你下面等安抚好员工，他们才会干事，自己得好好学习，不断突破，同时，你才能好好的去替你的领导做好相关的工作！

Answer 4

了解员工的心声，尽量和他们沟通，但也要保持自己的威信，并提高员工的工作效率，多多鼓励员工，和员工打成一片，有一个大家庭的氛围，现在有些工厂领导人都太冷漠了。在工资福利上多和领导沟通，并为领导排忧解难。

Answer 5

好好疏导你的员工，要是你的人品能打动下面的人，就算工资不高也会让他们从心眼里敬佩你。

Answer 6

你不要造急，你只要每天学习一点文化，我相信你不要过一年，你就可以做好这份工作的。