舒城供电局24小时电话号码

Question

如题所述

Answer 1

供电局24小时抢修电话号码是95598。

　　供电服务热线是95598，该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。

　　95598是国家电网所设立的呼叫中心，共计分为南北两个。其中南方电网管辖广东、广西、云南、贵州以及海南五省。相应的各省份均设置有呼叫中心且各个省份均使用统一号码95598。

　　95598服务内容：

　　1、故障报修方面具体如电力故障抢修到达现场时间为城区45分钟，农村90分钟，特殊边远地区为2小时内达到。

　　2、用电咨询方面为一般问题必须在一个工作内回复客户，复杂问题按具体情况具体时间为客户尽快解决。

　　3、投诉举报方面为投诉在5个工作内回复，举报在10个工作内回复。

　　4、停电信息方面为计划停电信息提前七天对外发布，临时停电提前24小时通知客户。