在上下级交往中，与其拍马逢迎来博取上司的青睐，不如在为上司服务时，以体贴周到的态度从细节上打动上司，因为这样建立起来的上下级关系才更稳固、更融洽。
南又春是个刚刚从学校毕业的大学生，才进入公司时，非常腼腆和害羞，每次见到老板就往旁边闪，好像老鼠见了猫一样。
一天中午，南又春刚吃完公司统一订的盒饭，就在走廊里与老板撞了个对面。老板笑容可掬地问：“小南，你帮我问问快餐店还有没有盒饭送？或者，你联系一下王经理，拜托他回来时给我带一份。”
这是南又春第一次跟老板直接打交道，她有点受宠若惊，连忙点头，嘴里含混地答应着。回到办公室，南又春赶紧抄起电话打给快餐店，不巧的是，这家快餐店的盒饭已经卖完了。看看时间，已经下午1点多了，老板肯定是肚子饿了，着急吃饭，南又春紧张得额头上出了汗，猛然想起王经理来，可王经理出去吃饭的时候没带手机，现在就放在办公桌上。
这下子南又春傻了眼，站在那愣了几分钟，只好拨通老板的电话，告诉他没联系到盒饭。老板倒也没说什么，可南又春觉得心情挺郁闷，连这件小事都办不好，不知老板会怎么看自己。事后想起来，她觉得自己真是笨，只要上网查一下，多找几家快餐店，就不愁订不到盒饭，或者自己直接去一趟，但凡脑筋灵活一点，也不会让老板饿肚子了。
这件事让南又春印象深刻，耿耿于怀。没过几天，南又春正在办公室里处理文件，接到了老板打来的电话，找同一个办公室的小齐，而小齐刚好出去了。说完“小齐不在”，南又春脑子里灵机一动，想起了上次的事情，马上补充道：“我这就跟她联系，让她回来后马上去找您。”老板说：“不一定非要找她，别人也行。”南又春干净利落地回答说：“小周、小丁和我都在，您需要找哪位？”老板高兴地说：“就你吧！你到我办公室来一下。”
南又春的切身经历告诉我们，如何以体贴周到的态度为上司服务。上司也是人，也有普通人的心理和情感，面对一个体贴周到的下属，自然会产生好感。只要用心，你就会发现：处理好上下级关系，并没有想象中的那么复杂，只要在为上司服务时，多一些关心、多一些体贴、多一些热情，上下级关系自然能够理顺。
可惜的是，很多下属或者是因为性格腼腆，或者是担心被人说成和上司套近乎，溜须拍马，所以对上司避而远之，与上司相处时呆板生硬，更别说体贴周到地为上司服务了。对于这样的下属，上司即便没有恶感，也不会有什么好的印象。如果你希望在职场中有所进步和成就，就应该像南又春那样，体贴周到地为上司服务。有过几次这样的经历，你自然能在上司的心目中留下良好的印象，而你的职业前途也会因此而变得顺利。
那么，究竟怎样做才能算体贴周到呢？体贴周到就是把细节做到完美。
在一次会议上，一位领导在台上讲话，由于兴致很高，以至于很长时间都没有喝水。他的茶杯是秘书直接从他的办公室带来的，里面泡的是他喜欢的茶。会场的续水工作有专门的服务员负责，但这位领导的秘书发现了问题。
从会议一开始，领导就没怎么喝茶杯里的水，茶杯里的水位尚高，而且已经变凉。这样一来，即便是续入热水，因为先前残存的冷水过多，喝来也一定是温吞不适的。于是，她将服务员叫到一边，吩咐服务员将领导的水杯取过来，将里面的残水倒掉，再重新续满热水，放回到领导的手边。
将里面的残水倒掉，再重新续满热水，这一细节体现了这位秘书为这位领导提供了体贴周到的服务。相信这位领导在喝了杯中水之后，心也是暖的。向这位秘书一样的下属，领导怎么会没有好感呢？