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客人永远不会错的理解
如何
理解客人永远不会错
,客人永远是正确的
答:
(4)要充分理解客人的过错:由于种种原因,
有些客人有意找碴,或强词夺理,饭店必须秉着“客人至上”的原则,把理让给客人,给客人以面子
。
顾客永远是对的
,这句话该怎么
理解
?
答:
第七条:顾客根本不会有错,想要讨论顾客会不会错,就是一个大错。
这个守则说明了一个道理:顾客永远是对的
。现在许多商业服务行业都奉行这条准则,更有不少企业都把“顾客永远是对的”、“顾客第一”、“服务第一”等...
如何
理解
“
客人永远
是对的”()
答:
是酒店服务质量与管理水平的督察官(2)
有利于维护客人自尊,缓解宾主冲突,提高客人的满意度(3)坚持“客人永远是对的”可以在客人满意地基础
上带来口碑并做到①如果客人没有错,
分析"
客人永远
没有错"和客人永远是对的"
答:
前者强调服务者虽然认为客人有错,但要承认他们并没有错,给人的感觉很不服气似的
。后者注重服务者的诚恳态度,让服务者有一种很自然就认同客人永远是对的,也会使她们由衷地确立一种服务至上的理念。
“
顾客永远
是正确的” 这个观点对不对?你是怎么
理解
的?
答:
从客观来说,这句话肯定是
错的
。因为顾客也是人,世界上根本就不存在没犯过错的人。但是这句话用在商业交往中,是有着非常积极意义的。商业的核心利益是利润最大化。“
顾客永远
是正确的”只是用来给与顾客打交道的人提供...
如何正确
理解客人
总是对的这一观点
答:
1、“
顾客永远是对的
”是有前提条件的。从一般意义上讲,顾客作为一个自然人,他的行为不可能永远是对的。为便于正确理解这句经营理念,我们应该明确这样一个前提条件,即顾客的行为首先必须是符合法律、法规和社会道德的行为...
为什么说“
顾客永远
是对的”?怎么
理解
啊
答:
2、不能迁就刁难的
客户
,有些客户是很刁难的,总是喜欢无事生非,喜欢挑企业的各种毛病,如果顾客对产品的使用方法不正确,那就是
顾客的错
。以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此,组织应
理解顾客
当前的和未来的需求,...
“游客
永远
是对的,服务者不一定是
错的
",这句话是怎样
理解
的?
答:
游客
永远
都是对的,服务者不一定是
错的
,这句话无非是秉承了
顾客
就是上帝这一道理,把顾客作为自己的衣食,父母是没错的,提高服务水平也是没错的,不过也是有底线的
如何
理解客人永远
是对的
答:
心中不悦便不会再来,其结果是你做得再对,最终失去的是顾客,与商场最终的目的——通过创造顾客获得经济效益是相悖的;相反,抱着尊重顾客的态度,抱着“
顾客永远是对的
”这样一种理念,以理解的方式处理顾客遇到的所有问题...
“
顾客永远
是正确的” 这个观点对不对?你是怎么
理解
的?
答:
2016-02-01 顾客全都是正确的说法对不对,怎么理解 2011-10-27 你如何理解“顾客是上帝,顾客永远是对的”这个观点?这个观点对... 14 2014-10-15 如何理解客人永远是对的 5 2010-09-01 如何
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