电话销售外呼系统有哪些功能？

Question

如题所述

Answer 1

1.批量高频外呼：以往用手机卡拨号需要人工手动输入号码，一个数字一个数字输入，繁琐得很；通过外呼系统可以化繁为简，在拨号前批量将号码导入系统中，在系统后台点击一键拨号，即可快速高频外呼。点击了解产品
2.高接通率：外呼系统还支持客户归属地定位，通过定位对外显号码、号码归属地做出调整，以展示最真实、且贴近客户的号码，提升可信度，保证接通率。
3.通话录音：传统个人手机外呼的方式，一般很难追踪到外呼时，销售与客户说了些什么，话术是否精准到位，对其工作没法系统性进行判定；而用电销系统的话，销售通话会被录音，销售及管理者可以随时查阅录音，复盘话术。
4.数据记录、展示：与客户的沟通时，系统会弹出信息录入界面和现有的客户资料，方便二次沟通开展，让销售话术更加有针对性，同时也提高了企业对于客户资源的管理能力，减少客户的流失。
5.数据报表：多维度统计销售数据，客户、销售、外呼等数据进行统计，形成全面的可视化数据报表，协助企业分析销售数据，方便老板对销售经营做出决策。
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2023-07-25广告在选择电话外呼系统时，需要考虑以下几个因素：1. 系统稳定性：选择一个稳定的系统可以保证外呼的顺利进行，不会出现通话中断、系统崩溃等问题。2. 拨号能力：根据企业的需求选择具有足够拨号能力的系统，以确保销售代表能够快速、高效地拨打电话。3....点击进入详情页本回答由合力亿捷提供JH2020FA
2021-06-09·TA获得超过135个赞知道小有建树答主回答量：采纳率：50%帮助的人：63.1万我也去答题访问个人页关注

企钉电话销售系统具备点击外呼、语音群呼、外呼按键记录，语音群呼转人工，外呼自动转人工等多达18种外呼方式；录音，随时收听下载，支持号码去重、过滤、分配、归属坐席、回收和隐藏等；程控交换、企业聊天、订单签审，内部交流、办公协作、来电弹屏、语音留言、手机漫游等。主要看产品的设计逻辑和页面使用习惯适不适合自家公司吧。

Answer 2

电话销售外呼系统的功能有很多，例如：数据记录与分析、录音功能、短信功能、黑名单、自动提醒功能等等，以下是电话销售外呼系统功能的具体介绍：
一、电话销售外呼系统的功能介绍
1、数据和记录统计管理层无需再频繁查询坐席的通话列表，电销外呼系统会直接根据各坐席的通话的数量和每通电话的录音和时长，按照日、周、月等时段生成数据。坐席客户数量的增减情况，系统也会生成对应报表，为企业发展提供必要依据。
2、销售数据分析每次销售的产品和营销的客户，都记录在电销外呼系统里面，那么当我们需要做销售改进和问题分析的时候，可以导出数据加以分析。
3、通话录音功能外呼系统可以通话录音，确保重要内容不遗漏，管理人员也可以根据录音内容来总结，或为坐席人员培训，提高坐席自身销售水平。
4、短信功能坐席人员可以方便、快捷的发送客户所需的信息，或活动资讯、售后评价均可批量地发送到客户手机上，体现出一个企业的专业服务过程。
5、黑名单管理对于涉及到故意骚扰的电话可以直接列为“黑名单号码”，列入将无法在呼入，呼入均提示忙音，号码可从黑名单中移除，移除之后才可以恢复正常呼入。
6、自动回访提醒企业一旦建立客户回访任务，到提醒日期，电销外呼系统会自动弹窗提醒，有利于完整客户需求与跟踪，直接性断绝服务层级断裂的不良好客户体验。本回答被网友采纳

Answer 3

电销外呼系统的功能有：批量导入客户信息，批量外呼、客户信息管理、工单流转弹屏提醒、数据统计分析、公海池、录音、质检、知识库等等。
当然也可以根据企业场景需求定制开发功能。
我们接触过很多做电销的企业，目前收到的反馈是这些功能很实用，能够很大程度上提高员工的工作效率。团队管理起来也更高效。

Answer 4

好的外呼系统能做到下面这些功能: 1、高效外呼,快速筛选客户线索 系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。本回答被网友采纳