总之，作为下属，你要时刻铭记：老板是你最大的顾客。面对顾客，要像沃尔玛的经营理念一样———顾客永远是对的。假如你力争证明老板错了，那么你才是真正犯了大错。关于服从老板，有以下六原则应牢记于心：
——老板绝对不会有错。
——如果发现老板有错，一定是我看错。
——如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错。
——如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错。
——如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。
——总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。
这其实是来源于一个笑话，写成这样子，主要是表示对老板的决定要支持、要服从。一个公司不成功，很快会有人知道的，市场上没有瞎子，内部有矛盾，你的对手会很高兴的。而且公司内一个小小的问题，传到市场上就是一个大的问题。因为会有人在研究你们，你的对手会告诉你一切。所以，一个团队，首先要思想一致，才能应对外面市场的残酷战斗，在家里一团糟，意见分歧，人心涣散，出去是打不赢战斗的。
上面那段像笑话的话，对我们应是一个反思，一个触动。
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