HPLaserJETM1136打印机能打印而不能扫描、复印，扫描复印出来的就是一张白纸，工作一切正常的,怎么办

如题所述

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推荐答案 2013-11-11

您好，感谢您选择惠普产品。
建议确认机器面板上的报错信息如果都不行可能是扫描仪的问题建议断电30分钟之后更换电源环境再试一下无效联系服务中心检测机器，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持
希望以上回复能够对您有所帮助。

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第1个回答 2013-11-09

我想应该是扫描驱动的问题，因为机子只要能复印、打印就能扫描。打印正常，复印出白纸就是扫描头的问题了

第2个回答 2013-11-10

扫描头或者扫描排线

第3个回答 2016-04-21

兄弟，在“爱修网” 有人找到问题并且解决了，你去那里搜搜吧

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HPLaserJETM1136打印机能打印而不能扫描,怎么办答：建议使用画图软件试一下如果还是一样建议重新安装一下驱动，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普M1136,买了才3个月,扫描复印不能用,打印正常,复印是扫描灯正常动...答：你确定是把你放正确了吗，是不是把扫描和复印的纸张放错了。

我的惠普M1136打印没问题,就是复印和扫描出来是空白的,是什么原因?答：可以把排线重新插一下，不行再换下扫描头试一试。如果复印和扫描都不行可能是扫描组件出现问题，建议复位键长按取消8秒以上，电源灯闪后松手。如果无效请联系服务中心检测机器。惠普M1136 作为惠普2010年发布的拥有“智慧打印”技术的新品，HP M1136黑白激光多功能一体机不仅拥有免光盘驱动、自动开关机等...

我的惠普M1136打印没问题,就是复印和扫描出来是空白的,这怎么解决啊答：打印好说明硒鼓加热组件激光器是好的那大多是扫描部件出问题啦有经验的可以把排线重新插一下！不行再换下扫描头试一试……

惠普M1136打印扫描一体机,不能复印和扫描,可以通过电脑打印答：解决方法：首先看看开机自检的时候扫描头有没有移动，没有的移动的话就是扫描头卡住了，打开重新安装一下就好。如果移动过程中报错，是因为移动过程中阻力太大造成的，这个可以松松扫描组件上的六颗丝试试。如果还是不行的话，你需要拆开扫描组件，拿出扫描头，反过来，然后松一下马达上的钢片所压住的...

M1136可以打印,扫描和复印都是白纸一张答：尝试做个复位试试。操作方式：组合键：关机->按住“取消”和“开始复印”按钮->开机。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

你好,我的hp m1136打印机只可以打印,复印,不能扫描,求助! 我最近装了...答：可以复印，说明打印机和扫描仪都没有问题。不能扫描，只能说明故障与驱动或者数据线有关。1、正确安装扫描仪驱动。如果没有安装驱动，或者驱动安装不正确，电脑不知道连接的是什么样的设备，扫描仪就无法使用。2、拔下数据线，重新连接。必须妥善连接好。或者更换USB接口，或者更换数据线。通过电脑使用扫描...

惠普M1136扫描复印问题答：惠普 LaserJet Pro M1136(CE849A)产品定位：多功能商用一体机产品类型：黑白激光多功能一体机涵盖功能：打印/复印/扫描耗材型号：CC388A：1500页如果打印正常，复印扫描不正常，那一般是扫描组件出现问题。如果打印也出现相同的问题，可能是硒鼓碳粉即将用完或者硒鼓本身故障所造成。把硒鼓拿出，左右摇晃...

惠普M1136打印机不能扫描答：惠普M1136打印机不能扫描的可能原因及解决方法：电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全。解决方法：建议清理电脑系统文件，或者重新安装正版windows 操作系统，打全所有windows系统补丁后，并再次安装驱动程序（安装驱动程序前不要连接USB打印线，并关闭一体机电源）；换台电脑，安装驱动程序试一下可...

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