网购的衣服有质量问题可以退货吗

Question

如题所述

Answer 1

如果网购的衣服存在质量问题，消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定要求退换货。
根据该法的规定，如果商品存在质量问题，消费者可以在购买之日起七日内要求退换货；如果商品存在质量问题，但超过了七日，消费者可以在商品质量保证期内要求退换货。商品质量保证期的长度由商品的性质、用途、质量等因素决定，具体以商品的质量保证书或者商品说明书为准。如果商家没有明确质量保证期的长度，则默认为商品交付之日起六个月。
因此，如果您在半年内没有穿过这件衣服，并且能够证明衣服存在质量问题，您可以要求退换货。但是，请注意，如果衣服的质量问题是由于消费者自己的过错导致的（例如使用不当或者维修不当等），则不适用上述退换货规定。