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数字化转型的背景及原因主要涉及以下要点:
1、技术进步:诸如人工智能、物联网、云计算、大数据等先进技术的迅猛发展,为企业的数字化提供了强大工具。
2、消费者驱动:消费者偏好数字化服务,如在线购物、支付和咨询,促使企业必须转型以满足这些需求。
3、行业竞争:各行各业经历数字化变革,转型成为企业维持竞争力、提升效率和创新能力的关键。
4、全球市场:市场全球化推动数字化进程,企业需通过远程工作和在线服务适应新环境。
5、发展需求:企业追求低成本、快速响应和高度定制化,数字化转型是顺应市场变化、保证生存发展的必经之路。
简单来说,技术革新、市场变化、顾客期待、外部危机和内在增长需求共同构成了数字化转型的紧迫背景与核心动因。